東証上場9割がAIに選ばれず?ChatGPT・Gemini対策で企業は何をすべきか

生成AIを活用した情報収集が急速に普及し、企業は従来のSEO(検索エンジン最適化)からAIO(AI Optimization)へと戦略の転換を迫られています。ChatGPTやGeminiなどの生成AIが回答を要約・引用する「ゼロクリック検索」の台頭により、ユーザーが個別のWebサイトを訪問する機会が減少。企業にとって、AIに自社情報が「引用・推奨される状態」をいかに作り出すかが、新たなブランド露出と商談獲得の鍵となっています。

しかし、多くの企業がこの変化への対応に苦慮しているのが現状です。COOD株式会社の調査によると、東証上場事業会社3,899社のうち、実に9割がChatGPT、Gemini、Claudeといった主要生成AIの「おすすめ」に一度も登場していないことが判明しています(2026年10月16日時点)。これは、生成AI時代における企業の認知度向上と集客において、深刻な課題があることを示唆しています。

主要AIエンジンが「選ぶ」基準とは?ChatGPT・Geminiの回答優先順位

Google検索では、要点をAIがまとめて返す「AI Overviews」が広がり、ユーザーがサイトに遷移しない「ゼロクリック検索」が一段と深刻化しています。AIは、複数のサイトから情報を収集し、まとめた回答を検索結果の最上部に表示するため、企業はAIが提供する回答の中に自社の情報が引用されることが、新たな集客経路や認知度向上につながるといえます。

AIが情報を「選ぶ」基準は多角的です。AIOツール「AI Hack」では、AI検索での自社の表示状況を「プライオリティ(優先度)」「ポジティブ(肯定的評価)」「ネガティブ(否定的評価)」「言及量」「ドメイン引用」の5指標で診断しています。これらの指標は、AIがどの情報を信頼し、ユーザーに提示するかを決定する上で重要となります。また、Bridgeの調査によると、生成AIが参照する情報の67.5%は企業公式サイト以外であると報告されており、公式サイト以外の客観的な情報源の重要性が浮き彫りになっています。

実務では、AIが自社情報をどのように評価し、どの情報源を重視しているかを把握することが、AIO戦略の第一歩となります。公式サイトだけでなく、外部の信頼できるメディアでの情報展開がAIに選ばれる上で不可欠と捉えるべきでしょう。

GeminiやClaudeに「おすすめ」されるには?具体的なAIO対策

生成AIによる回答を完全に制御することは現時点では難しい状況ですが、リスクを下げ、AIに「おすすめ」される可能性を高める対策は存在します。まず、自社のウェブサイト上で正確な事実を掲載するページを設けることで、AIの回答を健全な状態に近づけられます。

さらに、第三者メディアの活用が効果的です。プロベルのような比較レビュー&ビジネスマッチングプラットフォームでは、レビュー記事、比較記事、評判記事、対談動画などを立体的に展開し、生成AI(ChatGPTやClaude等)や検索エンジンが客観的な実績データとして参照・引用しやすい外部情報を蓄積します。これにより、AI検索や社内比較の段階で候補から落とされにくくなり、商談化率・成約率の向上が期待できます。

具体的な事例として、不動産特化メディア「iimon COLUMN」への掲載が挙げられます。同メディアは、全国3,500店舗以上の不動産仲介会社をITツールで支援してきた(株)iimonが運営しており、ここに自社情報を掲載することで、AI検索で引用・推奨されやすい状態をつくれるとされています。東京新聞の調査結果によると、部屋や物件情報を探す際にAIを利用している人は「約25%」に上り、今後増加の兆しが見込まれるため、不動産業界においても早期のLLMO(AIO)対策が急務です。

実務では、自社の一次情報の発信を強化しつつ、業界特化型や信頼性の高い第三者メディアを通じた客観的な情報蓄積が、主要AIエンジンから「おすすめ」されるための具体的な施策となります。

AIOエンジン別対策をどう進める?現状把握と専門家活用

AIO対策の第一歩は、自社が今、AI検索でどう扱われているかを正確に把握することです。AIOツール「AI Hack」では、ChatGPT、Gemini、Google AI Overviews、Google AI Mode、Perplexity、Claudeの6つの主要な生成AI検索を対象に、現状のAI検索での見え方を可視化する無料スコア診断を提供しています。この診断を通じて、自社がAI回答に出てこない理由や競合他社の取り上げられ方などを把握し、改善提案まで得ることが可能です。

市場では、生成AI時代における企業のブランド露出および評判形成施策を「AIO調査・対策ツール」「対策コンサル」「レビューメディア」など全7領域に分類した「AIO/LLMO/GEO対策 カオスマップ」が公開されています。特に「対策コンサルティング領域」では、従来のSEO支援事業者からAIO/LLMO/GEO対策支援へと一斉にシフトする企業が急増しており、既存のSEOノウハウやコンテンツ制作力を活かした伴走支援が加速しています。

実務では、自社の状況と目的に合わせ、カオスマップなどを参考に最適なツールやコンサルティングサービスを選定することが重要です。主要AIエンジンの対応範囲や得意領域を見極め、定期的な診断と改善を繰り返すことで、効果的なAIO戦略を推進できるでしょう。

生成AIによる情報収集が主流となる中、企業はAI検索エンジンに「選ばれる」ためのAIO対策を迅速に進める必要があります。自社サイトでの正確な情報発信に加え、第三者メディアでの客観的な情報蓄積、そして専門ツールを活用した現状把握と改善が、主要AIエンジンにおけるブランド露出と評価形成を成功させるための鍵となります。

AIO エンジン別 対策への具体的な対策や自社での進め方は、無料相談・お問い合わせ でご案内しています。

注:この記事は、公開情報を元にAIによって生成されたものです。最新の正確な情報については、元の情報源をご確認ください。