AI LEVEL 2 / AIを使う

AIでメールを書く|速く書くだけでなく、伝わる文章にする方法

AIメール活用の価値は、文章を自動生成することだけではありません。相手との関係性や目的に合わせて、伝え方を何度でも改善できる点にあります。

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仕事でAIを活用するイメージ

この記事でわかること

  • AIでメールを書く基本
  • 良い指示の例
  • よくある失敗
  • 返信されやすい文章に改善する方法

AIにメールを書かせる前に決めること

最低限、

  • 誰に送るか
  • 何を伝えるか
  • 何をしてほしいか
  • 関係性
  • トーン

を整理します。

例

先月商談した企業の社長にフォローメールを作ってください。
前回は社長の反応が薄く、その後検討すると言われています。
今回は売り込みではなく、改めて調査した内容を提示する機会をいただきたいです。
400文字以内で、押しの強さは弱めにしてください。

AIでできる改善

一度作った後、

  • もっと短く
  • 社長向けに
  • 件名を強く
  • 営業感を弱く
  • 返信しやすく

など何度でも修正できます。

よくある失敗

丁寧すぎる

AIは放っておくと、過剰に丁寧な文章になることがあります。

長い

相手が読む前提で短くします。

一般論

背景情報が少ないと、テンプレメールになります。

実務の使い方

AIには完成文だけでなく、

このメールの弱い点を3つ指摘して

とレビューさせるのも有効です。

やってみる

今日送る予定のメールをAIに作らせたあと、

相手が返信しにくい点があれば指摘してください

と追加してください。

まとめ

AIメール活用の本質は、

書く時間を減らし、伝え方を考える時間を増やすこと

です。

次に読む

  • AIで議事録を作る
  • AIで営業準備をする

AIを仕事で使うときの確認

  • AIの回答は正解とは限らず、重要な事実は原典で確認します。
  • 個人情報・機密情報・認証情報を入力しません。
  • 採用・人事評価・契約・経営判断をAIだけで決めません。

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