2. 博報堂ＤＹグループ、生成AI活用でマーケティング変革加速

2026年3月10日

2. 博報堂ＤＹグループ、生成AI活用でマーケティング変革加速

概要と要約

博報堂ＤＹホールディングスは、生成AIの導入から実践への移行を加速させるため、2025年度にグループ全体で296回のAI関連研修を実施し、延べ31,000名を超える従業員が参加したと発表しました。これは、AIを創造性拡張の日常的なパートナーとして業務に組み込む「実践・習熟期」への移行を目指すものであり、2024年度の「導入・リテラシー獲得期」を経て、より専門的かつ実践的な研修へと内容を進化させています。具体的には、ストラテジックプラニング、クリエイティブ、メディア担当、営業など、各職種の専門業務に最適化したワークショップ形式の研修を展開しました。また、アドビ株式会社との共催でグループ横断のクリエイター向けワークショップも実施し、のべ1,000名超のクリエイターが参加しています。さらに、研修だけにとどまらず、経営層と若手社員による「AIメンタリング」制度の導入や、全社員への「Gemini」アカウント付与といった多様な施策を通じて、AI活用を推進しています。これにより、クライアントへの高度なマーケティング支援や新たな価値創造を目指すとしています。加えて、一般社団法人日本ディープラーニング協会(JDLA)が実施するG検定資格取得のサポートも開始しており、AI・ディープラーニング活用スキルの向上にも包括的に力を入れている状況です。これらの取り組みは、急激なビジネス環境の変化と生活者の消費行動の多様化に対応し、マーケティングのさらなる高度化を図るための重要な戦略と位置づけられています.

背景・文脈

近年、生成AI技術の急速な進化は、企業のビジネスモデルや業務プロセスに大きな変革をもたらしており、多くの業界でAIの導入が加速しています。特に日本では、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の調査によると、DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進する人材が85.1%の企業で不足しているとされており、米国やドイツと比較してもAI関連人材の不足が顕著な状況にあることが指摘されています。経済産業省の推計では、2040年にはAI専門人材が339万人不足すると予測されており、特に東京圏など特定の地域に偏在している現状も課題として挙げられています。このような背景から、企業におけるAI人材の育成と活用は喫緊の課題となっており、競争力維持・向上のために不可欠な要素となっています。多くの日本企業はAIを自社で開発するよりも、外部サービスを活用して事業や業務への適用に重点を置く傾向が見られます。一方で、個人の学び直し(リスキリング)に対する意欲は高まっており、AIの基礎知識や業務活用能力を認定する「AI検定」が取得したい資格ランキングで上位になるなど、AI分野の学び直しの需要も顕在化しています。博報堂ＤＹグループは、こうした社会全体のAI人材不足と、マーケティング業界における高度化の必要性に対応するため、2024年度を生成AIの「導入・リテラシー獲得期」と位置づけ、全社的な基礎知識の底上げに注力してきました。そして2025年度には、その基礎の上に社員一人ひとりがAIを業務に深く組み込む「実践・習熟期」へと移行させる戦略を打ち出しました。この背景には、AIが単なるツールに留まらず、人間の創造性を拡張するパートナーとしての役割を担うという強い認識があります。

今後の影響

博報堂ＤＹグループのこのAI人材育成と活用推進の取り組みは、今後の日本の広告・マーケティング業界、ひいては他業界にも大きな影響を与える可能性を秘めています。まず、グループ内の従業員がAIを日常的に使いこなすことで、マーケティング戦略の立案、クリエイティブ制作、メディアプランニングなど、あらゆる業務プロセスが高度化・効率化されることが期待されます。これにより、クライアント企業に対して、よりデータに基づいた精度の高い提案や、AIとの共創によって生まれた革新的なソリューションを提供できるようになるでしょう。また、職種特化型研修やAdobeとの共催ワークショップを通じて、特定の専門領域におけるAI活用スキルが深まることで、個々のクリエイターやプランナーの創造性がさらに拡張され、業界全体の競争力の向上に繋がると考えられます。全社員に「Gemini」アカウントを付与するといった最新のAI活用環境の整備は、最新のAI技術へのアクセスを容易にし、継続的な学習と実践のサイクルを生み出すことに貢献します。長期的には、このような大手企業による大規模なAI人材育成の成功事例は、他の企業、特にAI導入に課題を抱える中小企業や地方企業にとって、具体的なロールモデルとなり得るでしょう。これにより、業界全体のAIリテラシー向上を促し、日本の産業界全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を加速させる一助となる可能性を秘めています。さらに、G検定取得支援などを通じたAI専門知識の普及は、AI技術の倫理的かつ安全な利用に対する意識向上にも繋がり、信頼性の高いAI社会の構築にも貢献すると考えられます。
※ この分野の最新動向については、引き続き注目が集まっています。