AI研修最新ニュース11月23日

2025年11月23日

AI研修やAIニュースの活用は、ビジネスや日常生活のさまざまな場面で注目を集めています。AI技術の進化は目覚ましく、それに伴い最新情報の把握やスキル習得の重要性が増しています。以下に、AIニュースに関する最新の記事を1本ご紹介します。

2. 日本IBM、生成AI学習カードゲーム研修開始

概要と要約

日本IBMは、株式会社セガエックスディー(セガXD)の監修のもと、ゲーム感覚で生成AIの仕組みやプロンプトの書き方を学べる研修サービス「Generative AI Card Game Training – バトルワーカーズ」の提供を開始しました。このサービスは、生成AIの正しい使い方やリスクを理解し、業務で積極的に活用できる人材を育成することを目的としています。研修では、参加者自身の業務内容を生成AIに入力し、その評価に基づいてバトルカードを作成する体験を通じて、生成AIの特性やハルシネーション(AIが事実に基づかない情報を生成すること)、プロンプト・インジェクション攻撃への対策、著作権に関する知識などを習得します。特に、ゲーミフィケーションの要素を取り入れることで、「何から学べばよいか分からない」「専門的で難しそう」といった学習への心理的ハードルを下げ、社員がAIとの協業を文化として全社的に浸透させることを目指しています。IBMのコンサルティング部門が培った人材育成ノウハウとセガXDのゲーミフィケーションの知見が融合された、実践的かつ魅力的な学習機会を提供します。

背景・文脈

近年、生成AI技術は急速な進化を遂げ、企業の生産性向上や新たなビジネス創出の手段として大きな期待が寄せられています。多くの企業が生成AIの導入を進める一方で、その適切な活用には課題も山積しています。特に、生成AIの正しい知識と実践的なスキルを持つ人材が限られている点が挙げられます。IBM Institute for Business Value(IBV)の最新調査「CEOスタディ2025」によると、多くの企業がAI投資の機会を模索し、61%の企業が既にAIエージェントを積極的に採用し、全社導入を準備中であるとされています。また、CEOの68%が「AIが自社の中核事業の在り方に何らかの変革をもたらす」と認識しており、企業内へのAI浸透への期待は非常に高い状況です。しかし、AI活用の必要性は理解しつつも、学習の専門性や難しさから一歩を踏み出せない社員も少なくありませんでした。こうした状況は、AI導入の効果を最大化する上で大きな障壁となっています。このような背景から、日本IBMは、社員が楽しみながら生成AIを学び、組織全体でAI活用文化を醸成するための新しいアプローチを模索していました。セガXDのゲーミフィケーションのノウハウを活用することで、この課題解決を目指したのが今回の研修サービスです。

今後の影響

このゲーム感覚で学べる生成AI研修サービスの登場は、日本企業におけるAI人材育成に多大な影響を与えると考えられます。まず、学習の敷居が大幅に下がることで、これまでAIに苦手意識を持っていた層を含む、より多くの社員が生成AIの基礎から応用までを習得する機会を得られるでしょう。これにより、企業全体のAIリテラシーが向上し、生成AIの活用範囲が拡大することが期待されます。社員一人ひとりがプロンプト作成スキルやAIの限界を理解することで、業務効率化だけでなく、新たなアイデア創出やイノベーションへの貢献も促進される可能性があります。また、企業文化としてAIとの協業が根付くことで、DX(デジタルトランスフォーメーション)推進が加速し、国際競争力の強化にも繋がるでしょう。将来的には、このような体験型学習がAI教育の標準的な手法の一つとなり、他企業や教育機関にも同様のゲーミフィケーションを取り入れた研修が広がる可能性も秘めています。これは、2040年には326万人ものAI人材が不足すると予測される日本の現状(内閣官房「新しい資本主義実現会議(第34回)」資料14 2025年5月)において、喫緊の課題であるAI人材の育成を加速させる重要な一歩となるでしょう。

3. AI研修で業務削減も離職増：EY調査が示す実態

概要と要約

EYが発表した最新の「EY 2025 Work Reimagined Survey」によると、職場でAI(人工知能)が導入されている現状と、それに対応するための従業員の準備態勢との間に大きな隔たりがあることが明らかになりました。この調査は世界29カ国の従業員1万5000人とビジネスリーダー1500人を対象に実施されたものです。従業員の88%が日常業務でAIを使用していると回答していますが、その用途は検索や文書の要約といった基礎的なタスクに限定されており、AIを高度に活用して業務プロセスを根本的に変革している従業員はわずか5%に留まっています。AIを適切に活用することで、企業は生産性を最大40%向上させられる可能性が指摘されているにもかかわらず、その潜在能力を最大限に引き出すのに十分なトレーニングを受けている従業員はわずか12%にすぎません。さらに、従業員の37%がAIへの過度な依存が自身のスキルや専門性を損なうことを懸念しており、64%が成果を出すプレッシャーから仕事量が増加していると感じています。また、ビジネスリーダーが社内ツールを提供しようとしているにもかかわらず、IT部門の許可なしにAIツールを使用する、いわゆる「シャドーAI」が広範に蔓延している実態も浮き彫りになりました。これらの結果は、AIへの高い期待と、それが実際に生み出す価値との間に大きなギャップが存在していることを示唆しています。

背景・文脈

近年のAI技術の急速な発展、特に生成AIの登場は、ビジネス環境に大きな変革をもたらしています。多くの企業が生産性向上、コスト削減、そして新たな価値創造を目指し、AI技術の導入を加速させているのが現状です。しかし、テクノロジーの導入は進む一方で、それを効果的に使いこなせる人材の育成が追いついていないという課題が世界的に浮上しています。この調査結果は、技術的な進歩と、それを活用する人間のスキルとの間に生じているこのギャップを明確に浮き彫りにしています。企業がAIツールを導入しても、従業員がその具体的な使い方や、自身の業務にどのように適用すれば良いかを理解していないため、AIの潜在能力を十分に引き出せない状況が見られます。また、AIの専門知識や活用スキルを持つ人材が不足していることも、この問題に拍車をかけています。さらに、「シャドーAI」の蔓延は、従業員が業務効率化のために非公式なAIツールを使用せざるを得ない状況を示しており、これは企業が提供する公式なサポートや研修が不十分であることの裏返しとも言えます。このような背景から、AIの導入だけでなく、その活用を促進するための包括的な人材育成戦略と、従業員の懸念に対応する組織文化の醸成が喫緊の課題となっています。

今後の影響

EYの調査結果が示す状況は、今後の企業の競争力と働き方に多大な影響を及ぼす可能性があります。まず、AI導入と従業員の準備態勢との乖離が解消されなければ、企業はAIがもたらすはずの生産性向上やイノベーションの恩恵を十分に享受できず、国際競争において遅れを取るリスクがあります。次に、従業員がスキル陳腐化への懸念や仕事量の増加を感じ続ける場合、これは従業員のエンゲージメント低下、離職率の上昇、そして優秀な人材の獲得難に繋がる可能性があります。企業は、AIとの協働によって人間の創造性や問題解決能力をいかに高めるかという視点から、リスキリングやアップスキリングの機会を積極的に提供し、キャリアパスを再定義する必要があります。また、「シャドーAI」の横行は、情報セキュリティリスクやコンプライアンス違反のリスクを高めるだけでなく、組織全体のAIガバナンスを弱体化させる可能性があります。企業は、従業員が安全かつ効果的にAIを活用できるよう、明確なガイドラインの策定と、使いやすくセキュアなAIツールの提供が求められます。将来的には、AIを活用できる人材の育成と、AIが日常業務に溶け込んだ「AIネイティブ」な組織文化の醸成が、企業の持続的な成長と発展の鍵となるでしょう。
※ この分野の最新動向については、引き続き注目が集まっています。