2. 日本IBM、ゲームで学ぶ生成AI研修開始

2025年11月19日

2. 日本IBM、ゲームで学ぶ生成AI研修開始

概要と要約

日本アイ・ビー・エム株式会社は、株式会社セガエックスディーの監修のもと、生成AIの仕組みやプロンプト作成をゲーム感覚で学べる新たな研修サービス「Generative AI Card Game Training – バトルワーカーズ」の提供を開始しました。このサービスは、企業における生成AIの導入が進む一方で、実際の活用率が低いという日本特有の課題に対応するために開発されたものです。多くの企業経営層がAI投資の重要性を認識し、AIエージェントの採用を進める中、従業員がAIに関する正しい知識と実践的なスキルを習得し、AIとの協業を組織文化として浸透させることが喫緊の課題となっています。しかし、「何から学べばよいか分からない」「専門的で難しそう」といった心理的な障壁が、従業員の学習意欲を阻害する一因となっていました。本研修サービスは、ゲーミフィケーションの知見を最大限に活用し、初学者から中級者まで幅広い層の従業員が、楽しみながらインタラクティブに生成AIを学習できるよう設計されています。研修は、生成AIを用いてカードを作成する、生成AIによるカード作成の裏側の仕組みを学ぶ、作成したカードで対戦して遊ぶ、という三部構成で進められます。これにより、受講者は生成AIの特性、ハルシネーション(AIが事実に基づかない情報を生成する現象)、不得意領域、プロンプト・インジェクション攻撃への対策、さらには著作権に関する知識などを、座学だけでなく実践的な体験を通じて深く理解することができます。日本IBMのコンサルティング部門が長年培ってきた人材育成に関するノウハウと組み合わせることで、企業の人材育成戦略策定や、既存の人材育成プロジェクトの一部として提供され、組織全体のAI活用能力の底上げと、AIを積極的に取り入れる企業文化の醸成を目指します。

背景・文脈

近年における生成AI技術の飛躍的な進化は、世界の産業構造やビジネスプロセスに大きな変革をもたらし、多くの企業が業務効率化や新たな価値創出の手段として、生成AIツールの導入に積極的に取り組んでいます。しかし、日本企業においては、先進的なAIツールの導入自体は進むものの、その潜在能力を最大限に引き出し、実際の業務で効果的に活用できている企業は、他国と比較してまだ少ないという実態が長らく課題として認識されてきました。この背景には、従業員が「生成AIの具体的な使い方が分からない」「自社のどの業務にAIを適用すれば最大の効果が得られるか判断できない」「研修で得た知識を現場で実践するスキルが不足している」といった認識不足や、技術的なスキルギャップが大きく影響していると指摘されています。企業経営層は、AIが自社の事業運営の中核に深く関わり、抜本的な変革をもたらす可能性を強く期待しており、AIを全社的に導入してその効果を最大化するためには、全従業員がAIの正しい知識と実践的なスキルを身につけ、AIとの協業を組織全体の文化として根付かせることが不可欠であると考えています。独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が発表した「DX動向2025」の調査結果によると、日本企業の85.1%がDX推進を担うデジタル人材の不足を感じており、これは米国やドイツと比較しても顕著に高い水準です。さらに、リクルートワークス研究所の「Global Career Survey 2024」では、従業員のOJT(On-the-Job Training)や自己啓発の実施割合が、日本が調査対象国の中で下位に位置するというデータも示されており、組織的な人材育成環境の課題が浮き彫りになっています。このような状況下では、従来の座学中心の研修だけでは、従業員の学習意欲を維持し、実業務に直結する実践的なスキルを習得させることには限界がありました。そのため、より従業員のエンゲージメントを高め、自律的な学習を促し、現場での実践に繋がりやすい革新的な学習方法、特にゲーミフィケーションを活用したアプローチが、人材育成の有効な手段として注目を集めています。

今後の影響

日本IBMとセガXDが共同で提供を開始したこのゲーム感覚の生成AI研修サービスは、今後の企業におけるAI人材育成に多岐にわたるポジティブな影響をもたらすと考えられます。まず、最も重要な点として、学習に対する心理的なハードルを大幅に低減させ、これまでAIに対して苦手意識を持っていた従業員や、IT分野に不慣れな職種の従業員も含め、より幅広い層の人々が生成AIに触れ、その基礎知識と応用スキルを習得する機会を飛躍的に拡大させることが期待されます。ゲームという親しみやすく没入感のある形式は、学習意欲の向上に繋がりやすく、企業全体のAIリテラシーの底上げと、生成AIを活用した業務改善の斬新なアイデア創出を加速させるでしょう。第二に、本研修は単なる知識の詰め込みに留まらず、プロンプト作成やAIの特性理解を実践的なゲームプレイを通じて行うことで、受講者が現場での具体的なAI活用イメージをより明確に持つことができるようになります。特に、ハルシネーションや著作権といった生成AI利用における潜在的なリスクへの理解が深まることで、企業内での安全かつ効果的なAI利用が促進され、ガバナンス強化にも寄与すると期待されます。第三に、この革新的な研修モデルが成功を収めれば、他の技術分野や一般的なビジネススキル研修においても、ゲーミフィケーションの導入がさらに加速する可能性があります。これにより、従業員の自律的な学習意欲を継続的に引き出し、飽きさせることなくスキルアップを促す、新たな人材育成の標準的な手法が確立されるかもしれません。長期的には、企業内でのAI活用文化が深く醸成され、従業員一人ひとりの生産性向上はもちろんのこと、組織全体のイノベーション推進、ひいては新たなビジネスモデルの創出に繋がり、日本企業全体のデジタルトランスフォーメーション(DX)推進と国際競争力強化に大きく貢献することが期待されます。また、日本IBMとセガXDは今後も多様な先進技術とゲーミフィケーションを組み合わせ、企業のDX推進を担う人材の育成や新たなソリューションの開発を積極的に推進していく方針を示しており、同様の革新的な取り組みが他社からも続々と登場する可能性を秘めています。
※ この分野の最新動向については、引き続き注目が集まっています。